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感じが悪いお客さんやガチャ切りにあったらどうしよう・・・その悩み、一発で解消です!
電話占いデビューを
ためらう理由のひとつに
「怖いお客さんが来たらどうしよう」
という心配があります。
電話占いは決して
安いサービスではありません。
高いお金を払っているから、と
高水準のサービスを要求する
感じの悪いお客さんが来るんじゃないか?と
心配される生徒さんが多いのです。
心配ご無用。
そんな心配の95%は
起こることはありません。
Photo by mary saito(L'amrita)
クレーム、ガチャ切り
感じの悪いお客さんに怯えるのは
ほとんど無意味です
100円ショップと
高級ブランド店
お客様の質は
どちらがいいと思いますか?
ファストフード店と
高級レストラン
理不尽なクレームが
多いのはどちらでしょう?
もちろん単価が高く
高級店のほうが
お客様の質はいいですよね。
はい、解決です!
占いは、電話で提供される
女性向け商品の中でも
高額な部類に入ります。
しかも、こちらからでなく
お客さまのほうから
掛けてきてくださるものです。
自分で選んで電話を掛けた先生に
高いお金を払ってまで
文句を言ったり、感じ悪く絡んだり
するような人がどれくらいいると思いますか?
あなたなら
その状況で感じ悪くできるでしょうか?
私はかつて、大きな会社で
電話オペレータの仕事を
していたことがあります。
いろいろな種類の窓口を
経験しましたが
もっともお客様のタチが悪く
精神的疲労が高かったのは、やはり
フリーダイヤルの窓口でした。
また、当然のことながら
受信業務より発信業務のほうが
1000倍くらいストレスがあります。
ですから、電話占いでは
想像以上に「感じの悪いお客様」
というのは少なく
ほとんど出会うことがありません。
まれに会ったとしても
長い時間続くわけではなく
一瞬で済みますので
心配には及びません。
これも有料サービスならではです。
ただ、話している途中で
ガチャ切りをされる、ということは
回数は少ないけれど
ときどきあることです。
そんな時、必要なのは
「何が悪かったのだろう」
「どこがいけなかったのだろう」と
反省すること。
…では決してありません!
選んだのはお客様です。
切らせたこちらでなく
選び間違えた先方のミスなんです。
そういったお客様も
魅了することができれば
それはたしかに素晴らしいのですが
すべての人に好かれることは
不可能ですし、不必要です。
「誰からも好かれる」
ことを目指すと
「誰からも選ばれない」
存在になってしまいます。
それではプロの占い師として
成り立たないわけです。
誰かに愛されるために
ほかの誰かからは嫌われることを
受け入れるしかありません。
常に気分よくいられるのは
消費者たるお客様の側だけです。
だから、プロの占い師は
切った電話、終わった鑑定に
執着してはいけないんです。
そもそもそんなにたくさん
あることではないので
心配するほどのことではないと思いますが…
でももしかしたらこの文章を読んで
「えっ!けっこうよくあるよ~」
と思った人はいますか?
その場合は、話術か
プロフィールや写真に
問題があるのかもしれません。
驚くほど簡単に直せますので
思い当たる人は
なるべく速く
スキルチェックとレッスンを
受けてみることをお勧めします。
電話占いにおススメの占術については
原宿占い学院HPに連載中です☆
簡単に習得できる占いを
収入に直結させるために
工夫しました。
こちらもお楽しみに♪
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(ロザリン) 2022年10月20日 02:29 | 個別ページ
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